Adalancese hesap kaydı hatası nasıl çözülür?

Adalancese hesap kaydı hatası nasıl çözülür? Arkadaşlarımla oynamak için Adalancese girelim dedim. Siteden oyundaki isimle kayıt olmama rağmen hata veriyor ve giremiyorum. Baya baktım, herkes oyundaki hesap isminin aynı olması gerektiğini söylüyor ama bende aynı olmasına rağmen girilmiyor. Hata görselini aşağıya koyuyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.