Prototype 2 siyah ekran hatası Bu tarz siyah ekran sorunlarında en sık görülen neden ekran kartı sürücülerinin güncel olmaması veya bozuk olmasıdır; öncelikle en güncel sürücüleri DDU (Display Driver Uninstaller) ile temizleyip yeniden yüklemen faydalı olacaktır. Eğer bu adımdan sonra sorun devam ederse, oyunun dosyalarının bütünlüğünü doğrulamak da çoğu zaman çözüm getiren bir yöntemdir, bunu oyunun başlatıcısı üzerinden yapabilirsin. Nadiren de olsa oyunun grafik ayarlarının sisteminle uyumsuzluğu siyah ekrana neden olabilir; bu durumda ayarları düşürmek veya varsayılan değerlere sıfırlamak denenebilir.